Как сбросить марусю до заводских настроек капсулу
Капсула
- Описание
- Отзывы (1)
- Вопросы и ответы (8)
- Обсуждение (0)
Вопросы и ответы по Капсула
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да

Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :
- Капсула Маруся теряет голос и хрипит. Что делать? (Ответов: 3)
- Что делать, если Капсула не включается? (Ответов: 1)
- Как настроить Капсулу? (Ответов: 1)
- Что умеет Маруся в Капсуле? (Ответов: 1)
- Что делать, если Маруся не реагирует на команды в Капсуле? (Ответов: 3)
- Мне не нужна маруся бета, как убрать иконку? (Ответов: 0)
Как сбросить колонку Маруся до заводских настроек и перезагрузить ее
![]()
Инструкция, как сбросить колонку Маруся до заводских настроек, во многом зависит от модели. Например, для ВК капсулы выполните следующие шаги: выдерните шнур питания, а а затем подключите снова. После этого положите на сенсор 2 пальца на расстояние 1-2 см друг от друга и держите их, пока не раздастся звуковой сигнал и не загорится красный индикатор. По окончании процесса раздастся голосовое уведомление. После чего нужно заново настроить сопряжение с телефоном, чтобы пользоваться аксессуаром. Руководства для других моделей, как сбросить капсулу Марусю до заводских настроек, разберем подробнее дальше.
Как сбросить до заводских настроек?
Конкретные шаги, как сделать сброс колонки Маруся до заводских настроек, зависят от модели Вашего устройства. Хотя в целом инструкции очень похожи.
Обратите внимание, что иногда достаточно просто перезагрузить умную колонку Маруся. В этом случае всё равно какая у Вас модификация оборудования. Инструкция, как перезагрузить капсулу Маруся Мини, будет такая же, как и для Нео, и Ми Смарт Спикер, и Престижио. Просто вытащите шнур из розетки, выждите минуту и снова подключите.
ВК Капсула
Для того, чтобы обнулить капсулу Марусю, выполните следующие шаги:
- Для начала Вам нужно отключиться от питания, выдернув шнур из розетки. Выждите минуту и снова вставьте вилку;
- Прикоснитесь сразу 2 пальцами к сенсору таким образом, чтобы между пальцами было 1-2 см;
- Держите до тех пор, пока не раздастся звуковой сигнал и не загорится красный индикатор (кольцо полностью);
- В конце прозвучит голосовое уведомление. А значит можно заново настраивать подключение.
Если индикатор окрасился желтым вместо красного, то придется пройтись по шагам заново. Так как вероятнее всего Вы либо пропустили пункт с отключение от сети, либо очень поздно дотронулись до панели.

Нео
Для того, чтобы скинуть Марусю до заводских настроек, если у Вас капсула Нео, делайте следующее:
- Отключитесь от сети питания и снова подключитесь;
- Как только загорится индикация, нажмите клавиши с минусом и плюсом. Держите их несколько секунд, пока не услышите сигнал и голосовое уведомление.
Горит желтым лампочка? Начните сначала.

Мини и Mi Smart Speaker
Итак, как сбросить настройки на колонке Маруся Мини или на устройстве Mi Smart Speaker?
- Начало стандартное — отсоединяйте аксессуар от питания, а затем снова воткните вилку в розетку. Таким образом, Вы можете перезагрузить ВК капсулу Мини;
- Ждите, пока не начнет светится индикация на гаджете;
- Как только это произошло, сразу же прикоснитесь к клавишам Плюс и Минус и не отпускайте до тех пор, пока кольцо не засветится красным;
- Затем прозвучит звуковой сигнал и голосовое оповещение.
Не светится красный? Возвращаемся к самому первому пункту.

Prestigio SmartVoice
Ну вот мы и добрались до части, как сбросить аккаунт на колонке Маруся Prestigio Smart Voice. Для этого:
- Отсоединитесь от розетки, а затем снова воткните штекер;
- Дождитесь, пока индикатор не начнет светиться. После чего сразу же тапните по клавишам Плюс, Минус и Play/Pause и держите их, пока не загорится желтая лампочка;
- В конце прозвучит голосовое оповещение, что Вам удалось спросить параметры до заводских настроек и можно заново подключаться и настраивать систему.

Как подключиться?
После того, как Вы сбросите параметры до заводских настроек, нужно заново подключить мобильное устройство к аксессуару:
- Запустите мобильное приложение голосового помощника на смартфоне;
- В правом верхнем углу найдите иконку в виде трех горизонтальных черточках и кликните по нему;
- Пролистайте меню, пока не дойдете до блока «Мои устройства». И тапните по строке «Подключить колонку». Этот пункт можно заменить командой голосом, чтобы не тратить время на поиски;
- Пройдите авторизацию в социальной сети ВКонтакте. Там же после клика по трем горизонтальным черточкам в правом верхнем углу, а затем нажав на иконку VK ID;
- Выберите в списке название Вашего аксессуара и установите сопряжение.

Как перезагрузить?
В некоторых случаях пользователям необязательно искать способ, как сбросить колонку до заводских настроек, будет достаточно банальной перезагрузки.
Причем, как мы уже отмечали выше, нет какой-то отдельной инструкции, как перезагрузить колонку Маруся Мини или отдельно конкретно для Нео. Перезагрузка стандартна для любого типа оборудования. Просто вытащите штекер питания из розетки, выждите 1-2 минуты, а затем снова воткните вилку в розетку. Дождитесь, пока засветится индикаторная лампочка или кольцо (в зависимости от модели Вашего устройства).
После окончания перезагрузки проверьте работу, решились ли проблемы.
С помощью перезапуска и сброса можно решить практически любую проблему, начиная с банального сбоя. Так что если возникают какие-то неисправности, начните с этих шагов. И только если ничего не помогает, обращайтесь в службу поддержки.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком

Как сбросить колонку Капсула ВК Маруся до заводских настроек

В моём доме уже более двух лет живут разные «умные» гаджеты, среди которых есть и умная колонка «Капсула» с голосовым помощником Маруся от ВК. Пришло время с ней прощаться дабы прикупить что-то более новое и интересное. А значит перед продажей надо сбросить настройки колонки Маруся до заводских настроек, чтобы новый владелец спокойно и без проблем подключил её к своей беспроводной сети и пользовался устройством с удовольствием. В этом посте я покажу как сделать сброс для всех имеющихся сейчас в продаже колонок-капсул VK: Макси, Мини и Нео.
Сброс колонки Капсула Маруся
Чтобы вернуть большую умную колонку «Капсула» от ВК к заводскому состоянию надо сначала отключить её от электрической сети. Затем снова её включаем и прямо сразу кладём два пальца на сенсорную панель капсулы:

Пальцы должны лежать примерно так, как показано на фото — чтобы расстояние между ними было где-то 1–2 см. Не больше и не меньше. Если всё выполнено правильно, то начнёт заполняться красный круг-индикатор на лицевой части капсулы.

Как круг заполнится полностью — можно будет убрать пальцы с сенсора. Далее Вы услышите звук сброса капсулы ВК, а потом — приветствие Маруси. После этого колонка будет готова к новому подключению и настройке.
Как сбросить капсулу ВК Мини
Отключите блок питания устройства из розетки, подождите несколько секунд и подключите заново. Сразу же после включения положите два пальца на кнопки управления громкостью «+ » и «−». Главное, чтобы расстояние между ними было не более 2-х сантиметров.

После этого цвет светового индикатора сменится на красный и на лицевой панели колонки Маруся пойдёт отсчёт — 4,3,2,1. Далее Вы услышите звук, означающий что процесс возврата к заводским настройкам завершён. Пальцы с корпуса можно убрать. Колонка капсула Мини сброшена!
Как сбросить капсулу ВК Нео
Самая слабая по звуку, но самая весёлая по внешности — это конечно же Капсула Нео. Несмотря на яркую внешность и стикеры, управление умной колонкой Нео ровно такое же, как и у Капсулы Мини. Потому и сброс выполняется в точно такой же последовательности.

- Отключаем питание колонки.
- Включаем питание вновь и кладёт два пальца на кнопки управления громкостью так, чтобы расстояние между ними было 1-2 см.
- Следим за индикатором вверху устройства — он должен сменится на красный.
- На передней части колонки начнётся отсчёт, после чего прозвучит звук сброса настроек.
- Уберите пальца с корпуса капсулы ВК и дождитесь её загрузки.
Всё, Вы смогли сбросить умную колонку Маруся Нео до заводских настроек и теперь её можно подключить к другой беспроводной сети Wi-Fi и настроить заново под другой аккаунт ВКонтакте.
Примечание: Актуально для всех трёх моделей — Макси, Мини и Нео! Если положив пальцы на сенсорные кнопки капсулы ВК, Вы увидели, что цвет светового индикатора сменился не на красный а на жёлтый или мигает жёлтым цветом — это значит что Вы упустили время и опоздали. Повторите операцию вновь.
Сброс и перезагрузка умной колонки
Конечно, обязательно прочитайте Инструкции к умным колонкам, если ещё не сделали этого.
Перезагрузка
- Кольцо всё время горит красным, при этом все функции работают (связь с Интернетом есть)
- Колонка перестала реагировать на запросы
- Анимация Яндекс.Станции и воспроизведение видео происходят «рывками»
- Колонка длительное время не может подключиться к исправной сети Wi-Fi
- Отключить питание колонки.
- Подождать около 7-10 секунд.
- Включить колонку и дождаться загрузки системы.
Настройка (сброс) Wi-Fi
Зажатием кнопки на колонке
- Самое первое подключение колонки.
- Сменился пароль Wi-Fi-сети
- Необходимо подключиться к другой сети
- Предыдущий пароль был несоответствующий рекомендациям, и подключение колонки было невозможно
- При включенной колонке зажать кнопку активации (значок треугольника, на всех колонках, кроме Мини — там это кнопка отключения микрофонов).
- Держать около 5 секунд (кольцо Станции замигает голубым).
- Открыть приложение Яндекс (пункт «Устройства») и выбрать нужную колонку из списка.
- Нажать кнопку «Настроить заново«.
- Поднести смартфон к колонке и нажать кнопку «Проиграть звук«.
- Немного подождать. О завершении подключения Алиса сообщит.
Через приложение «Яндекс» на смартфоне
Внимание! Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения Яндекс! И вообще, никогда не забывайте её обновлять. Также убедитесь, что вы авторизованы в приложении Яндекс под правильным аккаунтом!
Теперь на смартфоне с установленным приложением «Яндекс» в меню «Устройства» выберите пункт «Настроить заново».
После чего подключиться своим смартфоном к нужному роутеру (или другому смартфону, раздающему доступ в Интернет) и далее по стандартной инструкции.
Яндекс.Модуль
- Самое первое подключение колонки.
- Сменился пароль Wi-Fi-сети
- Необходимо подключиться к другой сети
- Предыдущий пароль был несоответствующий рекомендациям, и подключение колонки было невозможно
- При включенной колонке зажать кнопку повторной настройки.
- Держать около 20 секунд (появится экран приветствия).
- В приложении Яндекс (пункт «Устройства») нажать значок шестерёнки и выбрать нужную колонку из списка.
- Нажать кнопку «Настроить заново».
- Немного подождать. О завершении подключения будет написано в приложении на телефоне.
Полный сброс к заводскому состоянию
- Колонка была выключена в период раздачи обновлений (обычно это около 4 утра) и не получила свежую прошивку
- Проявился серьёзный сбой, который не устранился после перезагрузки колонки
- Хочется поймать обновление пораньше 😉
- Выключить колонку.
- Зажать кнопку активации (значок треугольника).
- Не отпуская кнопки, включить колонку и держать не менее 5 секунд.
- Ждите окончания сброса (на Станции загорится кольцо).
- Выполните действия из предыдущего раздела («Настройка (сброс) Wi-Fi»).
Сброс на мини-колонках (Irbis A, Dexp Smartbox)
- Проявился серьёзный сбой, который не устранился после перезагрузки колонки
- Зажать кнопку активации (значок треугольника) на 10 секунд.
- Анимация замигает жёлтым, Алиса войдет в режим сброса настроек: попросит нажать кнопку увеличения громкости, чтобы подтвердить сброс.
- Если подтвердить, то все данные удалятся, а сама колонка перезагрузится.
- Выполните действия из предыдущего раздела («Настройка (сброс) Wi-Fi»).
Сброс на Яндекс.Модуле
- Проявился серьёзный сбой, который не устранился после перезагрузки колонки
- Отключите адаптер питания от Модуля.
- Нажмите кнопку повторной настройки и, не отпуская ее, снова подключите к Модулю адаптер питания.
- Дождитесь, когда на экране телевизора появится фиолетовый треугольник — он означает, что сброс настроек начался. Отпустите кнопку повторной настройки.
- Сброс настроек занимает 5–7 минут. Затем снова подключите и настройте Модуль.
- FAQ(ЧАВО)
- Решение проблем
