Как отправить документ?
Чтобы отправить документ, зайдите в раздел «Документы» и нажмите на кнопку «Новый документ». Вы окажетесь на странице загрузки. Переместите сюда готовый файл с компьютера или перейдите в редактор, чтобы сформировать документ. Выберите получателя, запросите ответную подпись, если она требуется, и нажмите на кнопку «Подписать и отправить».
Также можно отправить документ со страницы «Контрагенты». Для этого выберите организацию из списка и нажмите на иконку с плюсом.
Если отправить документ не получается, проверьте, чтобы у пользователя в настройках сотрудника было указано право «Создавать документы и работать с черновиками».
Подробнее в руководстве пользователя. Разбор ошибок при отправке и подписании документов вы найдете в нашей статье.
Другие вопросы рубрики «Частые вопросы»
- Как начать работу с новым сертификатом в Диадоке
- Как подключиться к Диадоку?
- Как начать работать с контрагентом?
- Как узнать идентификатор участника ЭДО?
- Как войти в Диадок?
- Технические требования к рабочему месту
- Что такое роуминг? Как его настроить?
- Мне пришел документ в старом формате. Что делать?
- Как убедиться, что полученный документ соответствует формату, утвержденному ФНС?
- Как заполнить идентификатор государственного контракта?
- Как настроить модуль для 1С на отправку счетов-фактур, УПД и других документов в новом формате?
- Как выставить корректировку на счет-фактуру старого формата?
- Как получить доступ в Диадок по логину и паролю?
- На какой срок выдается электронная подпись?
- Сменились реквизиты организации. Как поменять их на сервере?
- Есть ли ограничения по объему хранимой в Диадоке информации?
- Каково ограничение на размер передаваемого через Диадок документа?
- Как заполнить полномочия подписанта для документов нового формата?
- Можно ли выгрузить из Диадока счет-фактуру в формате, отличном от xml?
- На каких платформах работает модуль «Диадок» для 1С?
- С какими документами с помощью модуля «Диадок» для 1С 8.2 можно работать непосредственно из системы?
Формирование и отправка УПД
Файлы с УПД возможно загрузить только в установленном формате XML (при этом имя файла утверждено и регламентировано, поэтому изменять его нельзя). Для этого сформируйте документ с помощью других программ.
При загрузке файла сервис определяет нужные данные (номер, дату, сумму всего по документу и сумму НДС) и проверяет на соответствие формату.
При необходимости изменить данные документа, нажмите на ссылку с его названием, затем на ссылку «Редактировать».
При отправке нескольких документов, если они все предназначены одному контрагенту, документы по умолчанию объединить в пакет (устанавливается флажок «Объединить все документы в один пакет»). Объединенные документы показываются вместе в списках входящих и исходящих документов. Переключение между ними также возможно с помощью ссылки «Пакет из (количество) документов» непосредственно на странице документа.
На любом этапе создания и отправки документа (документов) его можно сохранить как черновик с помощью ссылки «Сохранить в черновиках». Документ (документы) сохранится в папке «Черновики» (см. статью Черновики).
Кнопка «Подписать и отправить» недоступна, если у пользователя несколько сертификатов и ни один не выбран для подписания документов. Выберите нужный с помощью ссылки «выбрать». Сменить сертификат на другой возможно с помощью ссылки «выбрать другой» при подписании документов либо в персональных настройках.
В случае если реквизиты были отредактированы, измененные данные сохраняются в реквизитах организации.
Пакет подписан ЭП отправителя, отправлен и перемещен в папку «Исходящие».
УПД подписывается единственной подписью руководителя или иного уполномоченного лица (согласно ст. 169 НК РФ), и не требует подписи главного бухгалтера, в отличие от бумажного счета-фактуры.
Согласно приказу Министерства финансов № 14Н от 05.02.2021 при получении счета-фактуры нужно подписать извещение о получении. При входе в сервис с сертификатом Диадок все извещения формирует и подписывает автоматически. При подписании извещений Диадок обращается к закрытому ключу сертификата, поэтому при подписании нужно ввести пин-код. Если извещений накопилось много, то пин-код потребуется вводить несколько раз.
Извещение покупателя о получении счета-фактуры не является обязательным и составляется по согласованию сторон.
В Диадоке есть возможность отключить автоматическое подписание извещений о получении документов через веб-интерфейс. В этом случае извещение о получении можно подписать только через интеграционное решение. Для отключения автоподписания извещений обратитесь в техподдержку сервиса по телефону 8-800-500-1018 или по электронной почте diadoc@kontur.ru.
Если у пользователя несколько сертификатов, подписание происходит сертификатом, который выбран для подписания документов в персональных настройках. Если сертификат не выбран, выберите его на странице просмотра счета-фактуры или в персональных настройках. Также если пользователь зашел под логином, автоподписание запустится только в том случае, если логин и сертификат связаны, и сертификат выбран в персональных настройках.
УПД должен пройти все этапы документооборота, как и счет-фактура. Cостояние документа в документообороте отображается на странице просмотра документа.
После завершения документооборота УПД, содержащего информацию о товарах, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (например, табачной продукции), такой УПД передается в ГИС Мониторинга.
В соответствии с п. 5 постановление Правительства РФ от 28.01.2021 N 64, которое вносит изменения в ППР 224 по маркировке табачной продукции, участники оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, обязаны представлять оператору информационной системы мониторинга информацию об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в соответствии с правилами, установленными Правительством Российской Федерации, для включения такой информации в информационную систему мониторинга.
Лицензионный договор на Диадок рассматривается Сторонами как поручение Участника оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации Оператору ЭДО осуществлять от имени Участника передачу и получение электронных документов, содержащих информацию о товарах, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, оператору информационных систем мониторинга. В связи с этим в Диадоке, при подключении возможности отправки данных в ГИС МТ, осуществляется автоматическая отправка документов, содержащих информацию о товарах, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации в ГИС Мониторинга.
Создание и отправка
Диадок — система обмена электронными документами. С ее помощью вы сможете добавить электронный документ с компьютера, выгрузить из учетной системы или создать с нуля. Встроенный редактор подскажет, как правильно сформировать и заполнить документ. Перед отправкой система проверит ваши счета-фактуры, акты, УПД и накладные — форматный контроль исключит ошибки. Диадок умеет работать с любыми форматами электронных документов, в том числе с утвержденными ФНС.
Вы можете создавать и отправлять не только счета-фактуры и первичку. Диадок помогает обмениваться договорными, отраслевыми и другими типами документов. Упростите работу с КС-2, КС-3, МХ-1, МХ-3, экспедиторскими расписками, спецификациями, реестрами, сметами, протоколами разногласий, отчетами, заказами — теми документами, которыми вы обмениваетесь регулярно и в больших объемах. В Диадоке есть инструменты для их автоматической обработки в информационной системе.
Отображение печатной формы электронного документа можно настроить по шаблону вашей организации. Например, добавить логотип компании или штрихкод. Визуализация документа будет такой же, как получатели привыкли видеть ее на бумаге.
Как отправить
Документы в электронном виде не надо распечатывать и отправлять почтой или курьером. Подписать документы электронной подписью и передать их контрагентам вы сможете прямо в Диадоке. Спустя несколько секунд после отправки партнер получит ваши документы — обмен электронными документами осуществлен. Юридическую значимость документов подтверждает квалифицированная электронная подпись (КЭП). Получить ее легко — оставьте заявку или обратитесь в удостоверяющий центр. В Диадоке вы можете работать и с КЭП, которую используете для сдачи отчетности.
Если у вас мало документов, Диадок тоже подойдет для отправки. Даже при 10 исходящих документах в месяц вы получите существенную экономию. Посчитайте сами на калькуляторе Диадока. Обратите внимание, что входящие от поставщиков вам не нужно будет отправлять обратно на бумаге. Если ваши контрагенты уже пользуются ЭДО, получать и подписывать документы от них вы будете бесплатно
Возможны исключения, подробные правила тарификации установлены прайс-листами АО «ПФ «СКБ Контур».
Как обмениваться электронными УПД?
7 мая вступил в силу новый формат, который можно применять в трех качествах: как счет-фактуру, как первичный документ, а главное — как универсальный передаточный документ (УПД). Главное, потому что это позволяет перейти на электронный документооборот компаниям, которые используют бумажный УПД. До сих пор у них не было такой возможности.
Алена Гусева Руководитель группы продаж ключевым клиентам
Оксана Леонова Эксперт в области электронного документооборота
С 31 мая начинает действовать новый формат корректировочных документов. На вебинаре мы расскажем, как передавать и подписывать УПД в электронном виде, какие технологические документы сопровождают обмен УПД, стоит ли переходить на электронный УПД тем, кто до сих пор отправлял стандартный пакет документов, и т. д.
Программа
- Новый формат электронного счета-фактуры, который включает первичный учетный документ.
- Сценарии использования нового формата.
- Отличия нового формата от старого.
- Срок действия старого формата.
Алена Гусева Руководитель группы продаж ключевым клиентам
Оксана Леонова Эксперт в области электронного документооборота