Почему бухгалтеров мы можем обучать, а программистов — нет
Кажется, мы делаем всё, чтобы писать хороший код: читаем книги, слушаем подкасты, ходим на конференции и изучаем лучшие практики. Почему же результат оставляет желать лучшего? Новые языки осваиваются медленно, код превращается в адского монстра, а джуны месяцами учатся понятно называть идентификаторы.
Позвали Григория Петрова, DevRel’а Evrone.com (ex. Voximplant, Radmin, Digital October Center) и вдохновителя сообщества Moscow Python, рассказать, как писать хороший код самому и научить команду. А еще обсудили, как понять, какие механизмы нас тормозят, и как посмотреть на нейрофизиологию через призму прикладной разработки и руководства технической командой. Разговор оказался настолько интересным, что сделали статью по его следам.
Наш гость сам себя называет генералистом. Пишет на большинстве мейнстримовых языков разработки, кроме Haskell, и интересуется нейрофизиологией. В какой-то момент он посмотрел на свой предыдущий опыт работы и понял, что ему нравится писать документацию, объяснять сложные вещи простым языком и общаться с разработчиками, но не руководить. Поэтому позиция DevRel (Developer Relations) оказалась для него оптимальной.
Хороший код, что это?
Объективные критерии назвать сложно, у каждого свое мнение. Главное ― понять, для чего мы пишем код. Конечно, есть разработчики, которые относятся к коду как к искусству, но в основном он нужен бизнесу, чтобы решать бизнес-задачи и позволять людям взаимодействовать друг с другом и с информацией. Добавим, что IT как индустрии всего лет и не все компании понимают, что именно они хотят и как написать ТЗ с первого раза. Иногда самое интересное открывается только после начала разработки. Поэтому хороший код ― это поддерживаемый код, который не «гниет» от собственной сложности за полгода, его можно расширять в разные стороны или пивотнуть в любое время. Новые разработчики смогут разобраться с хорошим кодом за разумное время.
Плохой код ― когда бизнес просит поменять цвет кнопки, а разраб отвечает, что это займет неделю, и это не отговорка, а реальное положение дел.
В чем, собственно, проблема?
Скорее всего, почти у всех нас было такое: написал какой-то код, все сделал правильно, добавил контроль ошибок, автотесты, написал документацию. Возвращаешься к нему через полгода ― кровь из глаз. Делаешь ревью кода команды ― тоже адище. Год за годом одна и та же ситуация: пишешь код, стараешься, а результат как на картинке ниже.
Взято на Bonkersworld.
С обучением молодых разработчиков та же проблема. Обучаешь их азам (как именовать идентификаторы, как писать понятный код, проводить декомпозицию, почему не всегда надо наследовать, что значит юнит в юнит-тестах), а они меняют работу быстрее, чем учатся.
К примеру, у Григория обучение разработчика до уверенного мидла занимало три года. В среднем по рынку разработчик меняет место работы через полтора — поэтому он начал искать способы ускорить обучение. Ведь если мы умеем учить бухгалтеров, то почему с разработчиками так сложно?
Герой перебрал немало методов и остановился на нейрофизиологии, которая дала ответы на некоторые вопросы о мозге и как его правильно использовать.
По статистике getmatch, минимум 30–50% работодателей готовы рассматривать удаленку, а релокейт среди локаций на второй месте по популярности. И надоевший всем коронавирус — не препятствие: за время пандемии и в России, и за рубежом наём ускорился в 3 раза.
Регистрируйтесь в @g_jobbot, подходящие вам вакансии с релокейтом будут приходить в Телеграм.
Немного теории
Современная нейрофизиология понимает множество деталей, но полноценных гипотез о работе памяти или внимания пока не так много, да простят нас популяризаторы науки. Мы понимаем, что в процессе запоминания нейрон и глия вокруг него меняются, но что конкретно из этих изменений обеспечивает память, сказать не можем. Во многом система внутреннего подкрепления (Reward system) выбирает, что именно мы запоминаем. Она связана с эмоциями, но как именно она определяет, что важно, нам тоже до конца неясно. Эмоционально окрашенные вещи запоминаются лучше, на этом основано множество попыток «хакнуть» механизм, но пока безрезультатно.
Сейчас готовых ответов и инструкций, что конкретно делать, чтобы получить результат, нет, но есть вполне интересные теории. Например, теория Грациано (Attention Schema Theory) описывает, что такое личность и как работает сознание. В русской нейрофизиологии есть прекрасная теория когнитома Константина Анохина.
Когнитом. Из презентации К. В. Анохина от 2015 года
Для нас в этой теории самое ценное, что в мозге кроме нейронов и их коннектома (всех связей нейронов одного организма) есть дерево смыслов ― когнитом.
Объясним, что это такое. Ребенок рождается с некоторой топологией общего назначения, которая готова к распознаванию лиц и обучению речи, но в ней нет программ, это почти чистый лист. В процессе роста мозг бомбардируется огромным количеством информации. Обрабатывая ее, он ищет закономерности и постепенно строит дерево смыслов: свет обычно светит сверху, от огня горячо, а вода мокрая.
К двадцати годам получается программист, в голове которого дерево миллионов смыслов. Он использует этот когнитом, чтобы думать, читать и писать код. Элементы дерева связаны с другими элементами практически как граф, у дерева есть некое поведение. Чтобы в когнитом добавить что-то новое, нужно много раз активировать окружающие это смыслы. Например, повторять иностранное слово и его перевод, строить предложения с ним.
У когнитома есть два режима: быстро «думать» уже известным способом, либо очень медленно обучаться. Кажется, все происходит в реальном времени, как в шутерах от первого лица (FPS), а на самом деле, большую часть времени в нашем мозгу исполняется когнитом, который обучился за десятки лет нашей жизни.
Например, Григорий утверждает, что за время нашего разговора, он не может ни увидеть, ни подумать, ни сказать ничего нового. Он может только креативно комбинировать то, чему уже научился.
Чем нам это поможет на практике? Решить с сегодняшнего дня делать все правильно — недостаточно
Мы говорим джуну: «Тебе надо давать читаемые имена идентификаторам», и нам кажется, джун, как в FPS, взял новый BFG из Doom и пошел в бой. Но нет, джун в пошаговой стратегии: чтобы новый навык приобрести, ему нужно множество раз повторить одно и то же действие.
Чтобы проявить свободу воли и освоить новый навык, нужно практиковаться в течение нескольких месяцев.
Например, мы учим новый язык программирования Ruby. Мы прочитали книгу «Руби для чайников», у нас активировалось множество смыслов в когнитоме, а потом потухло. Через месяц мы не помним практически ничего, кроме нескольких кусочков, которые задели наш эмоциональный отклик. Чтобы действительно выучить Ruby, нужно кодить на этом языке и методично практиковать написание каждого элемента синтаксиса, который нам плохо знаком.
Для запоминания нового обязательно используйте интервальные повторения (Spaced repetition). Можно пользоваться приложениями наподобие Anki или специализированными программами. Даже в IDE есть функции, которые подсказывают, что здесь можно было использовать hotkey, а здесь ― такую-то особенность языка. Сотни повторений в разных контекстах ― верный путь к успеху.
Мы есть то, что мы делаем: не думаем, не мечтаем, а именно делаем. Если просто слушаем и читаем что-то о навыке, то мы те, кто хорошо читает и слушает, но не те, кто этим навыком владеет.
Чтобы добиться результатов, нужно:
- определить, какой навык хотим прокачать;
- сфокусироваться на нем, не ожидая быстрого результата;
- повторять в разных контекстах и разными способами.
Звучит просто, а на практике? Рассмотрим на примере онбординга.
Онбординг разработчика с разных точек зрения
Допустим, к нам приходит новый мидл или сеньор. При онбординге мы три часа что-то объясняем, ненадолго активируя пять-семь частей когнитома нового программиста, которые помещаются в его рабочую память. Потом мы объявляем перерыв на обед, и после него рабочая память новичка абсолютно чиста. Как бы крут наш сеньор ни был, большую часть из того, что мы рассказали, он или она забудет к следующему утру. Поэтому при онбординге главное ― организовать процесс обучения и повторения.
Например, когда человек приходит в Evrone, информация и лучшие практики выдаются по частям, а соответствующие механизмы и ритуалы, как утренние стендапы и встречи один на один, обеспечивают повторение. Через несколько недель или месяцев человек понимает, как компания пишет код, как деплоить, как устроен GitOps и уникальная конфигурация технологического стека. Просто кинуть человеку документацию сработает в очень редких случаях.
В Evrone перед новым бойцом стоит задача освоить весь инструментарий за первые три месяца и научиться им пользоваться. Для внутреннего общения разработчиков используются slack-каналы. Например, для фронтендера будет доступен канал его проекта и канал фронтендеров. Можно задавать анонимизированные вопросы как в канал фронтендеров, так и в общий технический чат. Также у каждого сотрудника есть доступ к дашборду, где он отслеживает свой текущий уровень и векторы развития.
Взято на TeamLead Conf
Современная разработка софта — это командная игра. Как бы ни был крут сотрудник, он обязан освоить процессы компании.
Можно ли подготовиться к выходу в новую компанию?
Чтобы войти в курс, потребуется несколько месяцев. Хорошо бы проработать ежедневную практику в любой ToDo-программке ― десять пунктов, которые вы будете выполнять каждый день: посмотреть как устроены репозитории в компании, пройтись по истории последних коммитов, прочесть одну статью из внутренней wiki, посмотреть один code review и тому подобное. Этот механизм нужно отладить, и после выхода на работу добавлять в список новые элементы, ключевые для конкретной компании.
Как все-таки писать хороший код в реальных условиях?
Идеального мира не существует. Мы часто ограничены либо во времени, либо в ресурсах. Если присутствует хотя бы одно из ограничений, значит сейчас написать код хорошо уже не получится. Надо подумать и честно ответить на вопрос: чем можно пожертвовать и что нанесет минимальный вред в будущем.
Если мы ставим костыли, то готовы ли мы в будущем вернуть технический долг и когда? Договоренности о костылях происходят во время цейтнота, и если не запланировать исправление, костыль останется навсегда. Не потому что программисты плохие люди, а потому что так устроен наш мозг. Чтобы чинить код, нужно организовать процессы. Если релиз выходит с недоработками и костылями, то в системе управления задачами сразу запланируйте с менеджером недостающие часы разработки на решение багов и уборку костылей.
Если удалось избавиться от недоделок, то остается проблема. Как написать простой код, понятный другим разработчикам? Из-за того, что индустрия молодая и нет универсального обучения — мы все самоучки, несмотря на профильное высшее образование. Пятнадцать лет назад обучали ООП, а сейчас Rust и Go считают наследование антипаттерном. Как результат, когнитомы у всех разные. Если взять двух хороших программистов, то пересечение деревьев смыслов у них может быть всего Код будет понятным программистам с более похожими участками когнитомов. Поэтому читаемый код ― это код, написанный привычными конструкциями. Привычными в этом языке, в этом стеке и в этом году.
Крутой код, использующий нишевые свойства языка, будет понятен программисту, который его написал, но не мидлу или генералисту. Они не найдут в нем знакомые конструкции и не смогут поддерживать такой код. Поэтому в определение читаемого кода входит также понимание, кто будет его читать ― джуны или сеньоры, генералисты или узкоспециализированные разработчики. Больше про читаемый код можно посмотреть в этом выступлении.
Способность к обучению и возраст
Согласно современным гипотезам, если исключить болезни, с возрастом ломается не способность к обучению, а система подкрепления. Мы перестаем осознавать пользу в новом. С точки зрения мозга, активность по изучению забирает больше ресурсов, чем польза от нового навыка, система подкрепления «душит» эту активность.
Бывает, что пожилой родственник годами не может разобраться с айфоном, а потом что-то происходит, и он за полчаса разбирается и все решает. До этого момента он просто не чувствовал ценность нового знания.
Считается, что если изучение нового стало ритуалом, то система подкрепления держится в тонусе, и проблем с обучением не возникает. Как только человек вышел на пенсию и сел перед телевизором, система подкрепления начинает быстро деградировать. Через несколько лет человек не захочет изучать что-то новое.
Универсальное заклинание
Поделимся методом, который наш спикер использует сам и рекомендует другим.
Разработчик написал код и хочет понять, насколько он хорош. Задаем вопрос: «Рассказывает ли этот код историю?». Если другому разработчику нужно два часа, чтобы разобраться, ― это нехорошо.
Как код может рассказывать историю? Идентификаторы отвечают на вопрос «Что это?», а весь код ― на вопрос «Зачем?». Важно помнить, что когнитом образованного человека может активировать пять-семь не связанных друг с другом участков одновременно. Поэтому важно писать код, для осознания большинства частей которого не нужно активировать больше пяти участков.
Что такое пять участков?
Приведем пример. Вы запоминаете подряд семь названных вам цифр (пример такого ряда: 1 9 8 4 4 5 1). Каждая цифра ― это один элемент, который необходимо удерживать в памяти. Если вашему мозгу удалось распознать паттерн или проассоциировать эти цифры с датами или книгами, то в памяти нужно будет удерживать только две единицы информации (1984 и 451 по Фаренгейту), а не семь. Этот прием называется группированием или свертыванием (Chunking).
Для программистов, читающих код, это может быть создание объекта или проход по списку пользователей. Размеры элементов и смыслы, стоящие за ними, для всех различны. Это добавляет трудности в использовании метода, но Григорий работает над поиском решения и можно ожидать улучшения этого «заклинания».
Напоследок нам хочется отметить, что все люди разные. Кто-то от природы мускулистый, хотя из тяжелого только сумки из супермаркета приносит, а кто-то всю жизнь сидит на строжайшей диете. Есть люди, которые от природы обладают развесистым деревом смыслов, цепкой или расширенной рабочей памятью. Они наверняка пишут крутой код, быстро читают чужой и не имеют с этим трудностей. Для всех остальных ― для нас ― хороший код писать сложно. Каждому стоит разобраться, почему это сложно лично для него, искать решение проблем и обмениваться опытом с другими. Надеемся, вместе мы сделаем IT-индустрию чуточку лучше.
Рекомендации: что почитать и посмотреть
- Книга Выразительный JavaScript. Современное веб-программирование (Марейн Хавербеке) для программирования в общем, не только на JS.
- Сайт Realpython.com. Там много крутых статей о современных практиках разработки.
- Курс Learning how to learn на Coursera. В нем рассказывается о механизмах Chunking и Spaced Repetition и прокрастинации.
- Книга Кто за главного (Майкл Газзанига) для тех, кто интересуется работой мозга.
Полное видео беседы с Григорием:
По статистике getmatch, минимум 30–50% работодателей готовы рассматривать удаленку, а релокейт среди локаций на второй месте по популярности. И надоевший всем коронавирус — не препятствие: за время пандемии и в России, и за рубежом наём ускорился в 3 раза.
Регистрируйтесь в @g_jobbot, подходящие вам вакансии с релокейтом будут приходить в Телеграм.
- собеседования
- карьера
- интервью
- программирование
- обучение программированию
- Блог компании getmatch
- Учебный процесс в IT
- Управление персоналом
- Карьера в IT-индустрии
Бухгалтер в ответе. Ирина Федореева о том, почему бухгалтер со стереотипами обречен на поражение в конкуренции
В рубрике «Бухгалтер в ответе» представляем нового героя – главу бухгалтерско-консалтинговой фирмы «Первая налоговая консультация» из Омска Ирину Федорееву.
БУХ.1С продолжает рубрику «Бухгалтер в ответе», в которой мы знакомимся с нашими читателями-бухгалтерами. Наш сегодняшний собеседник – Ирина Федореева из Омска. Ирина уверена, что бухгалтер, который лишь составляет и сдает отчетность, но не изучает спрос клиента и не развивается как в профессиональном, так и в техническом плане, в свободном плавании на современном рынке не выживет.
− Ирина, что вас привело в бухгалтерию?
− Можно сказать, что любовь. Я по первому образованию врач-инфекционист. После академии успела поработать полгода, а потом вышла замуж. Муж как раз был профессиональным бухгалтером, а у свекрови была небольшая аудиторская компания. Сначала я немного помогала, а потом муж сказал – давай работать вместе. Я получила второе высшее образование – уже финансовое. Надо сказать, что после медакадемии везде учиться легко. В общем, мне все показалось просто. И вот уже восемнадцать лет работаю в бухгалтерии.
− Большие изменения в вашем бизнесе произошли за эти годы?
− Ну, было три сотрудника, стало пятнадцать. Около 350 организаций у нас на обслуживании. С физическими лицами тоже работаем, много клиентов приходящих. Но главные изменения не в количестве. Я себя и свою компанию позиционирую сегодня не столько как бухгалтерию, сколько как налоговых консультантов. Прохожу регулярное обучение, повышение квалификации и обучаю сотрудников. Они периодически пишут тесты, мы разбираем нововведения. Собственно, это развитие того, что началось сразу со старта. У свекрови тогда были довольно большие организации на обслуживании, она занималась аудитом московских фирм. А я немного другое направление взяла. Стала заниматься именно начинающими предпринимателями, в основном торговлей. Изучали законодательство, помогали им открывать бизнес, нанимать сотрудников. Небольшими шажками продвигались вперед. Раньше все, конечно, было проще, меньше бумаги и волокиты. А с годами изменения в законах и правилах учета стали накапливаться очень быстро, так что важно все отслеживать.
− Давайте поговорим про аспекты сотрудничества именно с 1С. Как у вас все устроено?
− В штате у нас есть программисты, которые нам устанавливают 1С. Изначально база 1С у нас стояла просто на компьютере, потом, с расширением штата, перешли еще и в облако. Без 1С сейчас никакой учет вести вообще невозможно. Многие клиенты просят управленческие программы, а не только бухгалтерские. Сейчас вот, например, занимаемся внедрением 1С:УНФ в организацию кадастровых инженеров.
− Вы в число внедренцев 1С входите?
− Авторизированным центром мы не являемся. Это направление у нас немного упущено, а, наверное, зря. Программы 1С востребованы у бизнеса. Много разных направлений есть – и розница, и управление фирмой, и управление торговлей. А у наших клиентов самые разнообразные направления деятельности. Вот даже коллекторская организация в клиентах появилась.
− И скольким из своих клиентов вы оказываете услуги по внедрению 1С?
− Примерно трети. Если у клиента есть самостоятельно купленные программы, то можем просто обучить бухгалтеров их правильно использовать, консультируем главбухов. Например, жалуются на сложности с синхронизацией, приходится учить правильно делать групповые перенастройки. Бывают сложности с интерфейсом после обновления, не могут понять, как настроить или выгрузить отчет, неверно при загрузке банка отображают поступления. В общем, много разных вопросов.
− Есть стереотип, что бухгалтеры — люди, сопротивляющиеся переменам. Один раз чему-то научились и потом за это держатся. Ощущали такое?
− Конечно. Когда беру к себе на работу бухгалтеров, очень тяжело ломать их стереотипы. Нововведения очень трудно воспринимаются. Для них это просто ужас, особенно когда говоришь, например, что теперь будем работать в 1С:УНФ и настраиваем синхронизацию с 1С:Бухгалтерией. Начинается паника. Бухгалтер сидит в своей программе, хорошо ее знает, привыкла, любое обновление вызывает стресс. А с теми бухгалтерами, которые не в штате, еще хлеще ситуация. Мои уже более-менее новшества воспринимают нормально, потому что я их уже подготовила, немного переучила. А вот тем, которые у нас на обслуживании, постоянно удаленно объясняем, как сформировать вот это, как выделить то. Частенько на это уходит немало времени.
− Раз начали жаловаться, то рассказывайте обо всем. Есть такое, что в 1С вас не устраивает?
− Необходима быстрая техподдержка. Допустим, недавно в 1С:УНФ у нас «не ложились» оплаты от покупателей. Не могла понять, в чем дело, а я программу знаю отлично. Два дня, и так, и сяк, ждала поддержку. Хотя надо было срочно сделать отчет, руководители сейчас очень требовательные. Хотят нажать одну кнопочку в программе и видеть все-все-все. Мы и используем 1С:УНФ именно для руководителей, бухгалтеры ее не очень любят.
− Что видите полезного для руководителей в 1С:УНФ?
− Программа позволяет формировать управленческие отчеты для принятия решений. Сотрудники вводят первичные документы, а задача руководителя — с помощью управленческих отчетов принимать решения о развитии бизнеса. Например, отчеты «Анализ бизнеса», «Денежный поток», «Доходы и расходы». По ним можно оперативно контролировать все поступления и выплаты за нужный период, оценить величину денежного потока, проверить откуда деньги пришли, кому и за что оплатили. Ну и управленческий баланс. Баланс помогает сразу оценить состояния бизнеса.
− Ирина, а вы работу свою терпите или получаете от нее удовольствие?
− Работу свою я обожаю. Ни дня не пожалела, что пошла в этом направлении. Деятельность у меня творческая. У меня есть главбухи обслуживаемых нами организаций, они отчеты и балансы делают. Сама я больше занимаюсь именно консультированием. Ко мне приходит клиент и говорит: помогите, хочу развить бизнес, но не знаю, с чего начать. Что делать, на какую систему налогообложения перейти? Хочу как можно меньше заплатить налогов, но чтобы все легально! И я им помогаю, консультирую, рассказываю.
− Представители каких отраслей обращаются?
− Очень много запросов из сферы услуги, производства, от фрилансеров-одиночек. Еще раньше приходили блогеры, ребята с Ютуба, которые развивали свои каналы, но сейчас это направление вообще ушло. Зато пришло производство и продажи. Это уже компании побольше, швейные цеха. И хотят понять, как и на какой системе налогообложения им работать.
− И чем вы помогаете?
— Многие клиенты из нашего региона даже не слышали, например, про пониженные ставки УСН. А ведь у нас по определенным ОКВЭД можно снизить налог с 6 до 1%. Часто не знают про льготы по страховым взносам. Приходили компании из стоматологии, айтишники, туристический бизнес, для которых на сегодня также государством предусмотрены льготы, о которых они не знают. А вообще, законодательство меняется с бешеной скоростью, бухгалтеры не успевают отслеживать. Так что налоговые консультанты тут в помощь.
− Автоматизированные сервисы банковской бухгалтерии – ваши конкуренты?
− Абсолютно нет. Клиенты очень часто приходят ко мне, уже имея банковскую бухгалтерию. Ведь у клиента может быть не один расчетный счет, а несколько, в разных банках. А банк считает только по одному. Кроме того, многие банковские программы не учитывают, например, тонкости страховых взносов у ИП. Просто собирают за весь год, а не со дня, например, постановки на учет, вычеты не делают. Соответственно, клиенты переплачивают.
− Какими видите свои перспективы?
− Хотелось бы достичь того, чтобы клиент пришел, и я бы полностью ему предоставила все, что ему нужно для его бизнеса. Чтобы в одном окне были все услуги. Очень востребованы сейчас консультации по ККТ, маркировке, банковским продуктам, банкротству. Запросов у бизнеса очень много. У меня не по всем направлениям есть сотрудники, поэтому приходится вникать самой. Ищу людей, которые бы вместе со мной консультировали.
Бухгалтер «классического» образа – с шишечкой на голове, в очках, который сидит и делает проводки, не развиваясь и не изучая спрос клиента, сегодня не выживет. Современному специалисту приходится пытаться объять необъятное. Но энергии у меня много, надеюсь, она не иссякнет.
− Бухгалтерская работа традиционно очень стрессовая. Как со стрессом справляетесь, как отдыхаете?
− Занимаюсь спортом, это обязательно.
Почему программисты не любят бухгалтеров
Именно так мне пришлось ответить на вопрос бухгалтера об изменениях в новом релизе. Должен ли программист знать все тонкости бухгалтерского учета или это его не касается? Вправе ли от него требовать эти знания в силу специфики среды программирования?
ну ты опух приятель, изменения в релизе это Бухучет?
должен 100 %. иначе он не программист 1С а кодер
Должен знать
Иначе он такого напрограммирует, ваще!
Должен знать
Знать должен. Но отвечать не обязан. Иначе на голову сядут, будешь за них пахать.
Основными изменениями интересуюсь, но глубоко без особой нужды не копаю. Считаю, что главбух всё-таки должен лучше знать бухгалтерию, чем программист. Но иногда приходится и бухгалтеров учить. Все относительно 🙂
По желанию
должен знать, но бухгалтер не должен об этом знать..
а вот изменения в релизах — это не знание бухучета.. и отвечать так на этот вопрос не следует..
Должен знать
не обязан имхо
[об изменениях в новом релизе]
Должен знать
Не только должен, но и обязан. Как ты можешь программировать (или что вообще напрограммируешь), не зная что и для чего делаешь, и почему должно быть именно так? А релизы тут вообще не причем, программист должен быть программистом, а не обновляльщиком.
Должен знать
>Именно так мне пришлось ответить на вопрос бухгалтера об изменениях в новом релизе.
А мог бы просто зачитать News.rtf/новое в версии.htm там даже ссылки на нормативные акты есть иногда, а не только «Исрпавлены выявленные ошибки»
> Должен ли программист знать все тонкости бухгалтерского учета или это его не касается?
Если *программист* будет знать *все тонкости* бухгалтерского учета — то он будет *бухгалтером*. а если *бухгалтер* будет знать *все тонкости* программирования то он будет программистом.
Не надо путать «знать все тонкости» и «иметь представление».
ИМХО, программист 1С как минимму долже иметь представление о бухгалтерском учете — ибо его это касается, но опосредованно — через 1С.
>Вправе ли от него требовать эти знания в силу специфики среды программирования?
Кто платит деньги тот и требует. Если клиент готов платить за знание бухучета программистом, а просто программист ему не нужен, то либо это не твой клиент, либо надо учиться бухучету. Последнее предпочтительнее, т.к. расширяет количество потенциальных клиентов.
По желанию
Бухгалтера — они такие: объяснят не до конца, ты сделаешь, возникнут проблемы — свалят на тебя, скажут: «Это ты неправильно понял.» :))
Ненавистная бухгалтерия. Взгляд изнутри.
Меня зовут Артем, и я бухгалтер. Каждый день я тешу себя надеждой, что это еще не приговор.
Так сложилось в нашей стране, что бухгалтера занимают особую нишу среди других профессий. Они везде и их многие не любят. Не любят за хамство, надменность и повальный кретинизм во всем, что выходит за рамки их профессиональной компетенции. Встречаются среди бухгалтеров и милые девушки, но со временем под натиском хабалок они либо уходят в другую специальность, либо находят небольшую фирму со слаженным коллективом и работают там до конца, либо сами превращаются в хабалок. Не могу судить о Москве, но в регионах, будь то частный сектор или же бюджетная организация, главбухи очень похожи.
Им все должны. Ты рядовой прогер? Ну так значит ты без проблем починишь радио, посмотришь что там с микроволновкой и проконсультируешь по телефону Галину Анатольевну почему у ее внука не работает компьютер. Ты менеджер и едешь на встречу с клиентами? Значит заскочишь в налоговую, а потом еще 3 коробки бумаги купишь и привезешь.
Они всегда заняты. Либо пьют чай. Но даже если в данный конкретный момент они пьют чай, а ты подойдешь к ним с конкретной просьбой, то тут же услышишь тираду о том что у них миллион срочных дел, и вообще отчеты, да и работают они круглыми сутками, вот прервались на чай, чтобы голова отдохнула и то из-за таких как ты никакого покоя! И все им верят, ведь почти никто кроме них не представляет какие дела у бухгалтера и когда ей сдавать отчеты. Если бухгалтер круглыми сутками сидит на работе, значит хреновый бухгалтер. Современные технологии и программы позволяют серьезно оптимизировать рабочий процесс бухгалтерии. И тут то мы и подходим к основной из главных проблем.
Тотальная компьютерная безграмотность. Принципы ведения бухгалтерского учета практически не изменились с 90-х годов. Хотя сейчас бухгалтерию можно вести радикально иначе. Но кто будет этому учиться? Бухгалтерам всегда некогда, вы же помните. Кроме того, даже сейчас в университете на первых курсах будущие бухгалтера ведут себя с компьютерами как кретины, хотя, казалось бы, век информационных технологий. Видимо, эта профессия привлекает к себе строго определенных людей, и каким образом в их ряды затесался я – мне не понятно. Что же происходит сейчас? Главный бухгалтер Раиса Ивановна работает абсолютно также как и 10 лет назад, невзирая на обновления программ и появление огромного количества возможностей. Она все также зовет сисадмина, когда вылетает сообщение, где просто нужно нажать «ОК». Одно и то же сообщение на протяжении 10 лет. Ей некогда с этим разбираться, к тому же компьютерами должен заниматься админ. И это все лишь следствие, а причина одна.
Бухгалтеру не нужно думать. Бухгалтеру, в классическом его представлении, не нужно думать о том, как решить ту или иную задачу, ему нужно знать. Все обучение бухгалтера в университете сводится к тому, что он должен заучить порядок действий в определенной ситуации. На практике все точно также. Бухгалтер учится чему-то новому первые 3-5 лет, а потом просто воспроизводит одни и те же решения для одних и тех же ситуаций, периодически корректируя свои действия в связи с изменениями законодательства. Бухгалтеру не интересна прибыль организации и ее успехи, ему важно лишь то, как так подогнать входящие в бухгалтерию данные, чтобы в отчетности все смотрелось красиво и не интересовало органы власти. То есть организация работает, что-то производит, создает рабочие места, а бухгалтер, в отрыве от реальности, корректирует все данные, подгоняя их под законы и нормы, заодно прикрывая черные доходы и прочий нелегал. При этом бухгалтера считают свою работу чуть ли не самой важной для всей организации. И это устраивает держателей бизнеса, ведь считая свою работу самой важной, бухгалтера прекрасно показывают нужные цифры в отчетах, делают нужные документы и отражают всю деятельность фирмы в соответствии с законом, прекрасно скрывая нелегальные доходы, схемы и т.д. А все потому, что их рабочий мир состоит из цифр, бумаг и сложностей, которые они сами себе создают, и весь этот мир находится в отрыве от реальности, поэтому бухгалтер не видит ничего плохого в черной бухгалтерии.
В итоге мы имеем бухгалтеров, которые нужны нашей экономике РОЗ (распил, откат, занос), бухгалтеров, которые прикрывают нелегальные доходы, бухгалтеров, которые живут деньгами и делают все точно также как и 10 лет назад, не задавая лишних вопросов.
Но я надеюсь, что все изменится и бухгалтера станут многосторонними, дружащими с компьютерами, отзывчивыми людьми, которые шагают в ногу со временем и думают головой, не забывая оценивать ситуацию в целом, а не только по цифрам.